一、用户办电更省时
将业扩报装流程低压客户精简到2个环节 ，高压客户精简到3个环节 ，阻止6月尾 ，低压住民、低压非住民、高压单电源用户全历程平均接电时间划分下降至1.24天、1.35、11.39天 。
二、用户办电更省力
一是通过“云顶集团网上营业厅”、云顶集团微信民众号等 ，推进线上治理用电报装效劳和通过电话预约报装 ，线上网络资料等“零上门”用电报装效劳 ，今年1-6月 ，线上办电比例55.5%；二是拓宽多渠道线上缴费 ，二季度非现金缴费占比91.38% ，同比提升3.14个百分点 。
三、用户办电更省钱
一连推进全省规模160千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资” ，其中贵阳、遵义、兴义用电报装容量200千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资” ，1-6月为低压小微企业用户节约接电本钱64.85万元 。
四、用户用电更可靠
阻止6月 ，全口径客户平均停电时间4.97小时 ，同比降低0.84小时 。
五、用户用电更透明
通过微信民众平台、云顶集团门户网站、营业窗口等宣传方法 ，向社会宣布12398能源羁系热线、12345政务效劳热线以及（0859）96668云顶集团客户效劳热线、供电效劳允许、营业流程、治理时限、收费标准、妄想停电时间规模等 ，通过营业窗口、微信民众平台等多渠道公示电力设计、承装（修、试）企业的盘问方法 ，增强规范治理 ，有用提防和杜绝客户受电工程“三指定”行为 。